SHOPPING GUIDE
이용안내
회원가입부터 배송, 교환과 환불까지 쇼핑에 필요한 내용을 안내합니다.
01
회원가입 안내
[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야 하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야 하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.
02
주문 안내
상품주문은 다음 단계로 이루어집니다.
- Step 1: 상품검색
- Step 2: 장바구니에 담기
- Step 3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step 4: 주문서 작성
- Step 5: 결제방법 선택 및 결제
- Step 6: 주문 성공 화면(주문번호)
비회원 주문인 경우 주문번호와 승인번호(카드결제 시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
- Step 1: 상품검색
- Step 2: 장바구니에 담기
- Step 3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step 4: 주문서 작성
- Step 5: 결제방법 선택 및 결제
- Step 6: 주문 성공 화면(주문번호)
비회원 주문인 경우 주문번호와 승인번호(카드결제 시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
03
결제 안내
고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인 과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
무통장 입금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 또는 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다. 주문 시 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 반드시 일치해야 하며, 7일 이내 입금되지 않은 주문은 자동 취소됩니다.
무통장 입금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 또는 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다. 주문 시 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 반드시 일치해야 하며, 7일 이내 입금되지 않은 주문은 자동 취소됩니다.
04
배송 안내
배송 방법 : 택배
배송 지역 : 전국지역
배송 비용 : 조건부 무료(주문 금액 50,000원 미만일 때 배송비 2,500원 추가)
배송 기간 : 3일 ~ 7일
- 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액이 발생할 수 있습니다.
- 주문 상품은 입금 확인 후 배송합니다. 상품 종류에 따라 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
배송 지역 : 전국지역
배송 비용 : 조건부 무료(주문 금액 50,000원 미만일 때 배송비 2,500원 추가)
배송 기간 : 3일 ~ 7일
- 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액이 발생할 수 있습니다.
- 주문 상품은 입금 확인 후 배송합니다. 상품 종류에 따라 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
05
교환/반품 안내
교환 및 반품 주소
- [16253] 경기도 수원시 팔달구 정조로 862-1 (북수동) 201호
교환 및 반품이 가능한 경우
- 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내. 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 공급받거나 공급이 시작된 날부터 7일 이내
- 상품 및 용역의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
- 이용자의 사용 또는 일부 소비로 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간 경과로 재판매가 곤란할 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우
- 개별 주문 생산 상품으로 청약철회 시 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상되어 소비자의 사전 동의를 얻은 경우
- 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우
고객님의 단순 변심으로 교환·반품할 경우 상품 반송 비용은 고객님이 부담합니다.
- [16253] 경기도 수원시 팔달구 정조로 862-1 (북수동) 201호
교환 및 반품이 가능한 경우
- 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내. 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 공급받거나 공급이 시작된 날부터 7일 이내
- 상품 및 용역의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
- 이용자의 사용 또는 일부 소비로 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간 경과로 재판매가 곤란할 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우
- 개별 주문 생산 상품으로 청약철회 시 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상되어 소비자의 사전 동의를 얻은 경우
- 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우
고객님의 단순 변심으로 교환·반품할 경우 상품 반송 비용은 고객님이 부담합니다.
06
환불 안내
반품 여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불합니다.
신용카드로 결제한 경우 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
단, 카드 결제일에 따라 대금이 이미 청구된 경우 다음 달 카드 대금 청구 시 카드사에서 환급 처리될 수 있습니다.
신용카드로 결제한 경우 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
단, 카드 결제일에 따라 대금이 이미 청구된 경우 다음 달 카드 대금 청구 시 카드사에서 환급 처리될 수 있습니다.
07
기타 안내
이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 시점부터 20일 후 실제 사용 가능한 적립금으로 전환됩니다. 20일 동안은 반품·구매취소에 대비한 미가용 적립금으로 분류됩니다. 사용 가능한 적립금은 상품 구매 시 즉시 사용할 수 있습니다.
이용조건
적립금 사용 시 최소 구매 가능 적립금은 0원이며, 1회 최대 사용 금액은 한도 제한이 없습니다.
소멸조건
주문 취소·환불 시 상품 구매로 적립된 적립금도 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴 시 적립금은 자동 소멸하며, 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가 적립이 없을 경우에도 소멸됩니다.
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 시점부터 20일 후 실제 사용 가능한 적립금으로 전환됩니다. 20일 동안은 반품·구매취소에 대비한 미가용 적립금으로 분류됩니다. 사용 가능한 적립금은 상품 구매 시 즉시 사용할 수 있습니다.
이용조건
적립금 사용 시 최소 구매 가능 적립금은 0원이며, 1회 최대 사용 금액은 한도 제한이 없습니다.
소멸조건
주문 취소·환불 시 상품 구매로 적립된 적립금도 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴 시 적립금은 자동 소멸하며, 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가 적립이 없을 경우에도 소멸됩니다.